一站式诉讼服务

       为响应《最高人民法院关于建设一站式多元解纷机制一站式诉讼服务中心的意见》,深化完善智慧法院建设,有效提升人民法院服务人民群众的能力和水平,芯软一站式诉讼服务方案以诉讼服务大厅自助服务区主体,在多样化的自助办理设备基础之上,为人民群众提供法务咨询、自助立案、自助缴费、文书填写、预约阅卷、文件。

24小时法院

       为响应《四川省高级人民法院关于“24小时自助法院”建设的指导意见》,深入贯彻以人民未准信的发展思想,服务于基层基础和乡村振兴,进一步推动一站式多元解纷和诉讼服务体系创新发展,让人民群众享受更方便快捷的司法服务,芯软24小时自助法院建设方案以集约高效、多元解纷、便民利民、开放互动、交融共享为原则,以综合性自助办理设备为基础,为人民群众提供自助立案、自助缴费、预约阅卷、文件流转、在线庭审、在线调解等全方位的诉讼服务。

法院财务智管系统

       法院财务智管系统为保障法院财务工作规范、透明、高效,提高财务业务办理中的及时性、数据完整性,加强收退费的全流程资金监管,解决案件匹配难、退费不及时、财务审核繁琐等问题,法院财务智管系统打破数据壁垒,运用人工智能、大数据等先进技术,从收费、退费、对账、审核、凭证等几个方面为法院财务工作提供全方位的、多维度的、精准安全的业务服务。

社保制发卡

       为响应《人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡应用的意见》,进一步发挥社会保障卡(简称社保卡)便民、惠民、利民的重要作用,使百姓深入了解社保卡的医疗及金融功能,加快推进社保卡及电子社保卡的应用推广,同时积极配合《惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”实施方案》的全面推广,芯软社保卡制发卡方案以智能化、自助化为原则,实现让百姓少跑腿、数据多跑路的目标,即办即取即开通,让社保卡实现信息全同步,资金发放一步到位,为百姓带来极大的便利。

社保自助服务

       为响应《“互联网+人社”2020行动计划》,贯彻落实“互联网+”、大数据等国家重大战略,推进“互联网+政务服务”,增强人力资源和社会保障工作效能,提升公共服务水平和能力,芯软社保自助服务方案以智能化、自助化、多样化、基层化为建设目标,在社保大厅、银行大厅、街道社区、乡镇等全方位网格式布局,为人民群众提供权益查询、参保打印、参保缴费、待遇领取资格认证等多功能一体化的社保服务,让社保来到每一位参保人身边。

智慧校园

       为基于“全要素,全视野,全流程”的设计思路,提供智慧校园整体解决方案,打造智能化的框架, 为师生建立智能化的教育环境。提供以人为本的个性化创新服务,旨在全场景的智慧化校园生活,让校园生活“智慧”起来。

医保自助服务

优化就诊流程,解决“三长一短”。人性化交互,零学习成本。

       医院综合自助服务机解决方案是专门针对医院量身定制的软、硬件一体化的医院自助解决方案,解决医院“三长一短”的问题。方案将HIS、医保、银行等多方服务整合在一起,为患者提供诊前、诊中、 诊后的“全覆盖”医院自助服务系统。实现全流程自助,提高医疗效率,有效避免医院信息重复采集、病人长时间排除等候的问题。采用新一代信息集成技术,提供快速部署、运程更新、全参监控,解决传统设备运维难点。

医保自助服务终端解决方案

       自医疗保障局深入推进医保制度改革以来,医保业务量日益增多,公众对服务质量的要求不断提升,为改善营商环境,方便办事群众,简化服务流程,芯软科技医保自助服务终端在这个背景下应运而生,成为一个重要的服务渠道,为大众提供一个全新的自助便利服务。 围绕推进医保制度改革、提升便民服务水平而自主研发的医保自助服务终端,实现了医疗保障信息查询、材料证明打印、一站式医疗保障业务办理、在线医保缴费、缴费测算助手、政策法规、办事指南、办事热线电话以及其他便民查询等功能。并率先在四川省内实现通过医保电子凭证刷码“自助化”查询,该设备将在全省乃至全国医保服务大厅、医保工作站等服务场所投入使用。与传统的服务模式相比,由于自助设备采用人机交互,避免了因服务态度、服务质量引起的客户不满意等问题,同时自助设备在节约人力、缩减运营成本方面的优势将日益显著。